Jak zrušit předplatné služby Match.com

181

Pokud jste již našli spřízněnou duši nebo se jen chcete přesunout na jinou seznamovací platformu, možná jste se rozhodli zrušit své předplatné na Match.com.

Když jsem se s tímto problémem setkal, trvalo mi hodně času, než jsem našel informace z různých zdrojů a zjistil, jak to udělat správně. Proto jsem se rozhodl napsat kompletní článek, který by mohl pomoci i těm, kteří mají pocit, že je pro ně mnohem jednodušší najít shodu, než zjistit, jak systém funguje a jak zrušit členství.

Za zmínku stojí, že se vyskytly případy, kdy byli lidé obviněni i poté, co svůj profil smazali. Musíte tedy vědět, že předplatné musíte zrušit alespoň 48 hodin před dalším dnem platby, jinak vám bude opět účtováno.

Jak zrušit předplatné služby Match.com v mobilním telefonu

Zrušení předplatného v zařízení iPhone

  1. Otevřete „Nastavení“ v telefonu.
  2. Vyberte „Apple ID“ a poté „Předplatné“.
  3. Vyberte si ze seznamu předplatné služby Match.com.
  4. Přejděte dolů na konec obrazovky a vyberte možnost „Odhlásit“ a „Potvrdit“.

Zrušení předplatného v telefonu se systémem Android

  1. Otevřete v telefonu aplikaci Obchod Google Play.
  2. Zvolte „Účet“ a poté „Předplatné“.
  3. Vyberte si ze seznamu předplatné služby Match.com.
  4. Zvolte možnost „Zrušit“ a potvrďte své rozhodnutí o zrušení.

Jak zrušit předplatné online na webových stránkách Match.com

  1. Přejděte na webové stránky www.match.com.
  2. V pravém horním rohu obrazovky vyberte možnost „Přihlásit se“.
  3. Přihlaste se ke svému účtu pomocí e-mailové adresy a hesla.
  4. Klikněte na svůj účet a výběrem ikony ozubeného kola přejděte do části „Nastavení“.
  5. Klikněte na „Spravovat / Zrušit členství“.
  6. Pro zrušení předplatného postupujte podle pokynů. Po dokončení kroků 1-5 by se měla zobrazit automatická zpráva, že „Automatické obnovení vašeho předplatného bylo zrušeno“.
  7. Po dokončení zrušení obdržíte potvrzovací e-mail.
  8. Přístup k webu a jeho funkcím budete mít až do konce zúčtovacího období.

Jak zrušit členství v Match.com kontaktováním jejich zákaznického servisu

Match.com nemá e-mailovou adresu podpory ani funkci živého chatu, ale můžete je kontaktovat přímo pomocí webového formuláře na jejich stránkách.

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here