WhatsApp je známá platforma, která umožňuje posílat textové zprávy, uskutečňovat audio nebo video hovory, posílat dokumenty a mnoho dalšího. Zdá se, že WhatsApp poskytuje jasné pokyny, jak tuto aplikaci stáhnout a používat, takže by neměly nastat žádné problémy. Ale není tomu tak, někteří uživatelé mohou mít stále nečekané problémy. Například číslo aplikace WhatsApp není platné pro danou zemi.
Neměli byste si však dělat starosti. K tomu může dojít pouze v případě, že zadané číslo neodpovídá vybrané zemi. Vyřešení tohoto problému nebude trvat dlouho.
Řešení problému s číslem WhatsApp, neplatným pro danou zemi
Nezapomeňte, že WhatsApp nepřijímá čísla pevných linek a VoIP. Poskytnuté telefonní číslo musí být aktivní, aby bylo možné přijmout OTP (jednorázové heslo). To bude nutné k provedení následujících kroků.
WhatsApp upozorní uživatele, že zadané číslo je pro vybranou zemi neplatné, v dialogovém okně, které se zobrazí s tímto upozorněním. Stisknutím tlačítka „ОК“ toto okno zrušíte, vrátíte se na předchozí obrazovku a znovu provedete úpravy tímto způsobem:
- Vyberte svou zemi ze zobrazeného seznamu, který poskytuje společnost WhatsApp. Kód vybrané země se vyplní automaticky.
- Zadejte své telefonní číslo bez chyb.
Například platné indické číslo bude mít koncové číslo +91 a za ním 10 číslic.
Pokud jsou zadané údaje správné, objeví se ve složce doručených textových zpráv jednorázové heslo pro ověření. Pokud se chyba opakuje, zobrazí se stejné dialogové okno.
Výše uvedený postup můžete znovu zopakovat a několikrát pečlivě zkontrolovat, zda v něm nejsou chyby. Pokud jsou však všechny zadané informace správné, ale přesto se zobrazí okno, které vás upozorní, že číslo je neplatné, měli byste kontaktovat službu podpory společnosti WhatsApp. Za tímto účelem jim napište dopis, ve kterém uveďte své telefonní číslo v mezinárodním formátu a popište také problém. Pro více informací se můžete obrátit také na svého operátora.
